এক নজরে পেমেন্ট পদ্ধতি
spi9 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য চারটি পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে। সবগুলোতেই কোনো ডিপোজিট ফি নেই — spi9 কোনো চার্জ কাটে না। ধাপে ধাপে বিভাগে যাওয়ার আগে এখানে একটি সংক্ষিপ্ত পরিচিতি দেওয়া হলো।
| পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | আগমন সময় | চার্জ | কোথায় কাজ করে |
|---|---|---|---|---|
| bKash | ৳১০০ | ~৪ মিনিট | বিনামূল্যে | অ্যাপ, মোবাইল, ডেস্কটপ |
| Nagad | ৳১০০ | ~৪ মিনিট | বিনামূল্যে | অ্যাপ, মোবাইল, ডেস্কটপ |
| Rocket | ৳১০০ | ~৪ মিনিট | বিনামূল্যে | অ্যাপ, মোবাইল, ডেস্কটপ |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১০০ | ~৪ মিনিট | বিনামূল্যে | ডেস্কটপ, মোবাইল |
spi9 ডিপোজিটের সাধারণ প্রক্রিয়া
আপনি যেকোনো পদ্ধতিই বেছে নিন না কেন, spi9 অ্যাকাউন্টে ডিপোজিটের পথটি একই পাঁচটি ধাপে চলে। নিচের পদ্ধতি-নির্দিষ্ট বিভাগগুলোতে প্রতিটি ধাপ আরও বিস্তারিতভাবে বলা আছে।
-
১
আপনার spi9 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
আপনার ফোন বা কম্পিউটারে spi9 খুলুন এবং লগইন বাটনে ট্যাপ করুন। এখনও নিবন্ধন না করলে আগে সাইন আপ করুন — পুরো প্রক্রিয়াটি দুই মিনিটেরও কম সময় নেয়।
-
২
ডিপোজিট পেজ খুলুন
উপরের মেনুতে ওয়ালেট আইকন বা সবুজ ডিপোজিট বাটনটি খুঁজুন। এটিতে ট্যাপ করলে পেমেন্ট স্ক্রিন আসবে, যেখানে চারটি পেমেন্ট পদ্ধতি দেখতে পাবেন।
-
৩
পেমেন্ট পদ্ধতি ও পরিমাণ বেছে নিন
bKash, Nagad, Rocket অথবা ব্যাংক ট্রান্সফার বেছে নিন। যত টাকা জমা দিতে চান সেই পরিমাণ লিখুন — সর্বনিম্ন ৳১০০, একক ডিপোজিটে কোনো বাধ্যতামূলক সর্বোচ্চ সীমা নেই।
-
৪
আপনার MFS অ্যাপ বা ব্যাংক থেকে নিশ্চিত করুন
spi9 আপনাকে পছন্দের সার্ভিসে পাঠাবে (অথবা ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাবে)। আপনার PIN দিয়ে পেমেন্ট নিশ্চিত করুন। স্ক্রিনে দেখানো ট্রানজেকশন আইডিটি সংরক্ষণ করুন — কোনো সমস্যা হলে এটি কাজে লাগবে।
-
৫
spi9-এ ফিরে ব্যালেন্স চেক করুন
পেমেন্ট নিশ্চিত হলে প্রায় ৪ মিনিটের মধ্যে আপনার spi9 ওয়ালেটে টাকা যোগ হবে। ১০ মিনিট পরেও ব্যালেন্স আপডেট না হলে ট্রানজেকশন আইডি নিয়ে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
bKash ডিপোজিট — ধাপে ধাপে
বাংলাদেশে bKash সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল মানি সার্ভিস এবং স্মার্টফোন থেকে spi9 ব্যালেন্স টপআপ করার সবচেয়ে দ্রুত উপায়।
-
১
ডিপোজিট পেজে bKash বেছে নিন
লগইন করার পর ডিপোজিট → bKash বেছে নিন। পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳১০০) এবং Proceed ট্যাপ করুন।
-
২
spi9 আপনাকে bKash গেটওয়েতে নিয়ে যাবে
একটি নিরাপদ পেমেন্ট পেজ আসবে যেখানে spi9-এর নিবন্ধিত bKash মার্চেন্ট নম্বর আগে থেকেই পূরণ করা থাকবে। এগিয়ে যাওয়ার আগে স্ক্রিনে দেখানো নম্বরটি মিলিয়ে নিন।
-
৩
আপনার bKash মোবাইল নম্বর ও PIN দিন
আপনার নিবন্ধিত bKash নম্বর লিখুন। ওই নম্বরে একটি OTP আসবে — সেটি দিন, তারপর পেমেন্ট অনুমোদনের জন্য আপনার bKash PIN লিখুন।
-
৪
TrxID সংরক্ষণ করুন এবং spi9-এ ফিরুন
bKash সফলতার স্ক্রিনে ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) দেখাবে। স্ক্রিনশট নিন বা লিখে রাখুন। আপডেট ব্যালেন্স দেখতে Return to Merchant ট্যাপ করুন (অথবা spi9 বন্ধ করে আবার খুলুন)।
Nagad ডিপোজিট — ধাপে ধাপে
Nagad (বাংলাদেশ ডাক বিভাগ পরিচালিত) ব্যক্তিগত ট্রান্সফারে কম ফি নেয় এবং পিক আওয়ারে bKash ব্যস্ত থাকলে এটি একটি ভালো বিকল্প।
-
১
ডিপোজিট পেজে Nagad বেছে নিন
spi9-এর ভেতরে ডিপোজিট-এ গিয়ে Nagad বেছে নিন। পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳১০০) এবং Proceed ট্যাপ করুন।
-
২
মার্চেন্ট নম্বর যাচাই করুন
spi9 Nagad পেমেন্ট গেটওয়ে খুলবে। মার্চেন্টের Nagad নম্বর আগে থেকেই পূরণ করা থাকবে। বিস্তারিত দেওয়ার আগে স্ক্রিনে নম্বরটি ভালো করে মিলিয়ে নিন।
-
৩
Nagad PIN বা বায়োমেট্রিক দিয়ে যাচাই করুন
আপনার Nagad মোবাইল নম্বর এবং SMS-এ আসা OTP লিখুন। তারপর ৪ সংখ্যার Nagad PIN দিন (ফোনে সাপোর্ট থাকলে ফিঙ্গারপ্রিন্টও ব্যবহার করতে পারবেন)।
-
৪
নিশ্চিত করুন এবং spi9 ব্যালেন্স চেক করুন
Nagad সফলতার বার্তা দেখালে spi9-এ ফিরুন। প্রায় ৪ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হবে। না হলে Nagad ট্রানজেকশন রেফারেন্স নিয়ে spi9 লাইভ চ্যাটে জানান।
Rocket ডিপোজিট — ধাপে ধাপে
Rocket (ডাচ বাংলা মোবাইল ব্যাংকিং) তাদের জন্য পছন্দের যাদের মূল ব্যাংকিং ডাচ বাংলা ব্যাংকে। প্রক্রিয়াটি bKash-এর মতোই।
-
১
spi9 ডিপোজিট স্ক্রিনে Rocket বেছে নিন
ডিপোজিট ট্যাপ করুন, Rocket বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳১০০) এবং Proceed ট্যাপ করুন।
-
২
USSD বা Rocket অ্যাপ দিয়ে পেমেন্ট করুন
আপনার Rocket-নিবন্ধিত সিম থেকে *৩২২# ডায়াল করুন এবং নির্দেশনা অনুসরণ করুন, অথবা Rocket অ্যাপ খুলে Send Money → Merchant-এ যান। পেমেন্ট পেজে দেখানো spi9-এর Rocket মার্চেন্ট নম্বর লিখুন।
-
৩
পরিমাণ ও PIN লিখুন
spi9-এ যে পরিমাণ দিয়েছেন ঠিক সেটাই লিখুন। নিশ্চিত করতে আপনার Rocket PIN দিন। পেমেন্ট সম্পন্ন হলে একটি Transaction ID সহ SMS আসবে।
-
৪
spi9-এ ফিরে যান এবং যাচাই করুন
spi9-এ ফিরে আসুন — ৪ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেট আপডেট হয়ে যাওয়ার কথা। ব্যালেন্স নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত Transaction ID-সহ SMS টি সংরক্ষণ করুন।
ব্যাংক ট্রান্সফারে ডিপোজিট — ধাপে ধাপে
যারা নিজের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পছন্দ করেন বা বড় অঙ্ক পাঠাতে চান, তাদের জন্য Bank Transfer উপযুক্ত। সর্বনিম্ন ডিপোজিট এখানেও ৳১০০।
-
১
Bank Transfer বেছে নিন এবং পরিমাণ লিখুন
spi9 ডিপোজিট পেজে Bank Transfer বেছে নিন। কাঙ্ক্ষিত পরিমাণ দিয়ে Get Account Details-এ ট্যাপ করুন। spi9 আপনাকে এই লেনদেনের জন্য একটি নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাবে।
-
২
আপনার ইন্টারনেট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপে লগইন করুন
আপনার ব্যাংকের অ্যাপ বা ইন্টারনেট ব্যাংকিং পোর্টাল খুলুন। Fund Transfer → Other Bank-এ যান (আপনার ব্যাংক অনুযায়ী BEFTN বা RTGS ব্যবহার করুন)।
-
৩
spi9-এর অ্যাকাউন্টের তথ্য হুবহু লিখুন
spi9 স্ক্রিন থেকে অ্যাকাউন্ট নম্বর, অ্যাকাউন্টের নাম এবং ব্যাংক রাউটিং নম্বর কপি করুন। একটি সংখ্যা ভুল হলেও ট্রান্সফার ব্যর্থ হতে পারে বা ভুল অ্যাকাউন্টে চলে যেতে পারে।
-
৪
রেফারেন্স ফিল্ডে আপনার spi9 ইউজারনেম লিখুন
বেশিরভাগ ব্যাংকে "Reference" বা "Narration" ফিল্ড থাকে। সেখানে আপনার spi9 ইউজারনেম লিখুন। এতে spi9-এর ফিনান্স টিম দ্রুত পেমেন্টটি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে মিলিয়ে নিতে পারবে।
-
৫
নিশ্চিত করুন এবং ট্রান্সফার রিসিপ্ট শেয়ার করুন
ট্রান্সফার সম্পন্ন হলে spi9-এ ফিরে আপনার ব্যাংক রিসিপ্ট আপলোড বা পেস্ট করুন (বেশিরভাগ ব্যাংক স্ক্রিনশট বা PDF এক্সপোর্টের সুবিধা দেয়)। ট্রান্সফার ক্লিয়ার হওয়ার পর সাধারণত ৪ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়।
প্রথম spi9 ডিপোজিটে পাচ্ছেন ১২০% বোনাস
আপনার প্রথম ডিপোজিটে spi9 ১২০% বোনাস দেয় — সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। কীভাবে কাজ করে দেখুন।
ডিপোজিট ব্যর্থ হলে — সাধারণ কারণ ও সমাধান
বেশিরভাগ ব্যর্থ ডিপোজিটের পেছনে হাতেগোনা কয়েকটি কারণ থাকে। নিচের টেবিল দেখে বুঝুন কী হয়েছে এবং পরবর্তী পদক্ষেপ নিন।
| আপনি যা দেখছেন | সম্ভাব্য কারণ | করণীয় |
|---|---|---|
| পেমেন্ট কাটা হয়েছে কিন্তু ব্যালেন্স আপডেট হয়নি | MFS গেটওয়ে ও spi9 সার্ভারের মধ্যে নেটওয়ার্ক বিলম্ব | ১০ মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপরও আপডেট না হলে Live Chat-এ যোগাযোগ করুন এবং TrxID শেয়ার করুন — টিম ম্যানুয়ালি ব্যালেন্স যোগ করে দিতে পারবে। |
| bKash/Nagad থেকে "Transaction limit exceeded" দেখাচ্ছে | আপনার MFS অ্যাকাউন্টের দৈনিক পাঠানোর সীমা পূর্ণ হয়ে গেছে | অন্য পদ্ধতি (Rocket বা Bank Transfer) ব্যবহার করুন, অথবা পরের দিন লিমিট রিসেট হলে আবার চেষ্টা করুন। |
| তিনবার চেষ্টার পর "Incorrect PIN" দেখাচ্ছে | ভুল PIN দেওয়া হয়েছে; অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যেতে পারে | bKash/Nagad সাপোর্টে ফোন করে অ্যাকাউন্ট আনলক করুন। আন্দাজে PIN দেওয়ার চেষ্টা করবেন না — তিনবার ভুল হলে অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায়। |
| ব্যাংক ট্রান্সফারের রেফারেন্স খুঁজে পাওয়া যাচ্ছে না | রেফারেন্স ফিল্ডে spi9 ইউজারনেম দেওয়া হয়নি | ব্যাংক রিসিপ্ট নিয়ে Live Chat-এ যোগাযোগ করুন। ফিনান্স টিম পরিমাণ ও সময় দেখে লেনদেনটি খুঁজে বের করবে। |
| ডিপোজিট পেজ লোড হচ্ছে না | মোবাইল ডেটা দুর্বল অথবা DNS সমস্যা | Wi-Fi থেকে মোবাইল ডেটায় স্যুইচ করুন (বা উল্টোটা)। spi9 অ্যাপ (Android APK) ব্যবহার করুন — এটি আরও স্থিতিশীল সংযোগ দেয়। |
| "পরিমাণ সর্বনিম্নের নিচে" ত্রুটি | আপনি ৳১০০-এর কম পরিমাণ দিয়েছেন | কমপক্ষে ৳১০০ লিখুন। একক ডিপোজিটে কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই — প্রয়োজনে এক বারেই বেশি ডিপোজিট করতে পারবেন। |
ডিপোজিটের আগে কিছু কাজের পরামর্শ
spi9 ডিপোজিট নিয়ে প্রশ্নোত্তর
spi9-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট কত?
সব পেমেন্ট পদ্ধতিতে — bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারে — সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০। একক লেনদেনে কোনো বাধ্যতামূলক সর্বোচ্চ সীমা নেই, তাই প্রয়োজনমতো এক বারেই যেকোনো পরিমাণ যোগ করতে পারবেন।
প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত ডিপোজিট করা যাবে?
spi9 নিজে থেকে কোনো দৈনিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করে না। যেকোনো সীমা আসে আপনার MFS প্রদানকারীর কাছ থেকে — যেমন bKash ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্ধারিত দৈনিক ট্রান্সফার সীমা আছে। বড় অঙ্ক পাঠাতে চাইলে ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করুন — এতে সীমা সাধারণত বেশি থাকে।
spi9-এ ডিপোজিট পৌঁছাতে কতক্ষণ লাগে?
bKash, Nagad এবং Rocket-এ পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পর প্রায় ৪ মিনিটের মধ্যে টাকা spi9 ওয়ালেটে জমা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারও ব্যাংকের পাশ থেকে ক্লিয়ার হওয়ার পর প্রায় ৪ মিনিটে প্রক্রিয়া হয়। ১০ মিনিট পেরিয়ে গেলেও ব্যালেন্স আপডেট না হলে ট্রানজেকশন ID সহ ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
আমার Nagad ডিপোজিট স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি সময় নিল কেন?
ম্যাচের দিন বা সরকারি ছুটিতে ট্র্যাফিক বেশি থাকলে Nagad গেটওয়ে ধীর হয়ে যেতে পারে। এই দেরি সাধারণত Nagad-এর দিক থেকে হয়, spi9-এর নয়। Nagad অ্যাপে পেমেন্ট "Completed" দেখালেও ১০ মিনিটের মধ্যে spi9 ব্যালেন্স না বাড়লে ট্রানজেকশন রেফারেন্স নিয়ে spi9 লাইভ চ্যাটে জানান — টিম কয়েক মিনিটের মধ্যে ম্যানুয়ালি ক্রেডিট করে দেবে।
১২০% ওয়েলকাম বোনাস কি প্রতিটি ডিপোজিটে পাবো, নাকি শুধু প্রথমটিতে?
১২০% বোনাস (সর্বোচ্চ ৳২০,০০০) শুধুমাত্র আপনার প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। এরপর থেকে spi9 পরবর্তী ডিপোজিটগুলোতে ১৬% রিলোড বোনাস এবং সব বাজিতে দৈনিক ১% ক্যাশব্যাক অফার করে। প্রতিটি অফারের বিস্তারিত জানতে বোনাস ও VIP পেজ দেখুন।
ওয়েলকাম বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট কত?
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো আপনার ডিপোজিট ও বোনাসের মোট পরিমাণের ৯ গুণ। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ৳২,০০০ ডিপোজিট করেন এবং ৳২,৪০০ বোনাস পান, তাহলে বোনাসের অংশ তুলতে সক্ষম হওয়ার আগে আপনাকে মোট ৯ × ৳৪,৪০০ = ৳৩৯,৬০০ বেট করতে হবে। বোনাস ক্রেডিট হওয়ার তারিখ থেকে ৭ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
bKash থেকে টাকা কেটে গেছে কিন্তু spi9 ব্যালেন্স বাড়েনি — এখন কী করবেন?
প্রথমে ১০ মিনিট অপেক্ষা করুন — বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটি এমনিতেই ঠিক হয়ে যায়। তারপরও ব্যালেন্স না বদলালে spi9-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আপনার bKash অ্যাপের Transaction History থেকে TrxID সংগ্রহ করে রাখুন। সাপোর্ট টিম সেই TrxID দিয়ে পেমেন্ট যাচাই করে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যেই ব্যালেন্স ক্রেডিট করে দিতে পারবে।
একবার পেমেন্ট পাঠানোর পর কি ডিপোজিট বাতিল করা যাবে?
না। bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকে পেমেন্ট নিশ্চিত করলে লেনদেন আর বাতিল করা সম্ভব নয়। এটি পেমেন্ট নেটওয়ার্কের নিজস্ব বৈশিষ্ট্য, spi9-এর নীতি নয়। ভুলক্রমে ভুল পরিমাণ পাঠালে লাইভ চ্যাটে জানান — তারা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সামঞ্জস্য করতে বা অব্যবহৃত অর্থ উত্তোলনের ব্যবস্থা করতে সাহায্য করবে (সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,২০০ প্রযোজ্য)।
ভুলবশত দুইবার ডিপোজিট হয়ে গেলে কী হবে?
দুটি লেনদেনই আপনার spi9 ওয়ালেটে যোগ হবে। বিষয়টি খেয়াল করার সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে জানান — দ্বিতীয় ডিপোজিটটি অনিচ্ছাকৃত হলে তারা আপনার অ্যাকাউন্টে নোট রাখতে পারবে। অব্যবহৃত ব্যালেন্স যেকোনো সময় তুলতে পারবেন (সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,২০০)। এই সমস্যা এড়াতে ডিপোজিট বাটন একাধিকবার দ্রুত চাপা থেকে বিরত থাকুন।
spi9 ডিপোজিট পেজে bKash PIN দেওয়া কি নিরাপদ?
spi9 একটি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে — আপনাকে কখনোই সরাসরি spi9-এর পেজে bKash PIN দিতে হয় না। Proceed চাপলে আপনাকে bKash-এর নিজস্ব SSL-এনক্রিপ্টেড পেজে নিয়ে যাওয়া হয়, যেখানে আপনি যাচাই করেন। spi9 কখনো আপনার MFS PIN দেখে না বা সংরক্ষণ করে না। কোনো তথ্য দেওয়ার আগে ব্রাউজারের URL-এ "bkash.com" আছে কিনা যাচাই করে নিন।
ডিপোজিট করার আগে কি KYC সম্পন্ন করতে হবে?
না। নিবন্ধনের পরপরই KYC ছাড়া ডিপোজিট করে খেলা শুরু করতে পারবেন। KYC (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) শুধুমাত্র প্রথমবার উত্তোলনের আগে প্রয়োজন। যাচাই প্রক্রিয়া সর্বোচ্চ ৬ ঘণ্টা সময় নেয়, তাই উত্তোলনের সময় অপেক্ষা না করে নিবন্ধনের পরপরই ডকুমেন্ট জমা দেওয়াই বুদ্ধিমানের কাজ।
আপনার প্রথম spi9 ডিপোজিট করতে প্রস্তুত?
মাত্র ২ মিনিটে নিবন্ধন করুন, bKash বা Nagad-এ ৳১০০ থেকে ডিপোজিট শুরু করুন এবং ১২০% ওয়েলকাম বোনাস নিন।